VERZENDTIJD (NL): 1-3 WERKDAGEN

• EU (France, Germany, Italy etc.): 2-5 working days

 

Hoe kan je een product/producten bestellen?

1. Voeg een item toe aan je winkelwagen

2. Klik vervolgens op 'Afrekenen'

3. Kies een verzend optie. Soms wordt er automatisch een verzend methode gekozen aan de hand van de grootte van het pakket. 

4. Kies voor de gewenste betaal methode.

5. Vink de algemene voorwaarden aan en klik op betalen om je bestelling af te ronden.

LET OP!  Pre orders hebben een langere levertijd! 

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zorg er voor dat je tijdens het bestellen alle gegevens juist invult. Mocht er iets verkeerd zijn doorgegeven of mocht je je bestelling willen annuleren, vul dan het contact formulier in met vermelding van je gegevens en ordernummer. Als je pakket bij annulering al onderweg is naar jou zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Hoe weet ik waar mijn pakketje is?

Als je de bestelling hebt geplaatst krijg je een bevestigingsmail. Hier krijg je updates over je bestelling. Wij melden de bestelling aan en hij wordt vervolgens verzonden. Ook krijg je via de mail een track&trace code van myparcel (PostNL) zodat je je pakketje kan volgen!

De betaling is geannuleerd of niet geaccepteerd, wat nu?

Geen zorgen! de bestelling wordt automatisch geannuleerd. Als de betaling niet is gelukt gaat er ook geen geld van uw bankrekening af. Als je toch twijfels hebt kan je altijd een vraag sturen met daar in het bestel nummer en het probleem. Vul daarvoor het contact formulier in.